Arnaque à la fausse réidentification mobile

Objectif de l’arnaqueur

Accéder au compte mobile money de la victime et détourner son solde en initiant à distance une opération frauduleuse.

Mode opératoire de l’arnaque

Un individu se fait passer pour un agent Togocom, Moov, Mixx ou Flooz, et affirme sous prétexte de mise à jour administrative que vous devez réidentifier votre numéro. Pendant l’appel, vous recevez un vrai SMS de Mixx ou Flooz (code de validation), déclenché par l’appelant. Il vous pousse à lui fournir un code reçu par SMS, menant en réalité à une opération frauduleuse.

Conseils pour se prémunir contre ce type d’arnaque

  1. Ne jamais communiquer un code confidentiel reçu par SMS, même à une personne prétendant être un agent d’un opérateur officiel ;
  1. Si une demande vous semble étrange, raccrochez immédiatement et contactez le service client par les numéros officiels ;
  2. Soyez attentif aux détails, car un discours flou, trop pressant ou trop personnalisé peut cacher une fraude ;
  3. Vérifiez vos paramètres de sécurité mobile (T-Money, Flooz, etc.), et changez immédiatement vos codes en cas de doute.
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